Das Shangri-La Sydney verfügt über eine Wechselstube und einen Geldautomaten auf dem Gelände und liegt in etwa 800 Meter Entfernung vom Bahnhof Wynyard. Die Gäste des Hotels in Sydney können in einem Swimmingpool baden und einen Dampfbad, einen Behandlungsraum und einen Jacuzzi genießen.
Sydney Hafenbrücke ist innerhalb von 6 Minuten fußläufig vom Hotel aus zu erreichen und der Flughafen Sydney ist etwa 20 Autominuten entfernt. Zu den Sehenswürdigkeiten, nicht weit weg vom Shangri-La, gehört auch Fernseh- und Aussichtsturm Sydney Tower Eye SKYWALK. Rock liegt in nur 450 Meter Entfernung zur Unterkunft. Das 5-Sterne Shangri-La Sydney ist nur wenige Fahrminuten entfernt von der Busahltestelle Lang Park gelegen.
Das 36-stöckige Hotel in Sydney umfasst 565 Zimmer mit verschiedenen Annehmlichkeiten — einem Laptop-Tresor, einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und Rauchmeldern. Die Zimmer stellen ein privates Bad mit einer Wellness-Badewanne zur Verfügung, einige überblicken zudem das Meer. Die Gästezimmer im Hotel verfügen über Daunenkissen und Daunen-/Federkissen.
Frühstück wird täglich im Restaurant angeboten. Das Restaurant Quay Restaurant liegt in etwa 350 Meter Entfernung von der Unterkunft und bietet eine große Auswahl an modernen Gerichten.
