Offrant une piscine, l'hôtel 5 étoiles Shangri-La Cité de Sydney est situé dans le quartier "central des affaires de Sydney", à moins de 1 km d'Aquarium de Sydney. Un bureau de change et un distributeur automatique sont également mis à la disposition des clients de l'hôtel.
Situé à 800 mètres de le Wynyard, l'hôtel de 36 étages se trouve à courte distance à pied de Rock. Le Musée de la banque centrale d'Australie est à 1 km de cet immeuble, tandis que la gare routière Lang Park est à environ 10 minutes de marche. En plus, l'hôtel se trouve à moins de 1 km de la Galerie d'art de Nouvelle-Galles du Sud. Shangri-La Sydney est établi à quelques minutes en voiture de la station de train urbain Bridge Street.
Meublées avec un pupitre d'écriture, 565 chambres comprennent des commodités comme une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi qu'une cafetière/théière. Quelques chambres comprennent des salles de bain privées complétées avec une baignoire spa. Certaines unités ont une vue sur la mer.
On peut avoir le petit déjeuner au restaurant chaque jour. Au Quay Restaurant, vous pourrez déguster la cuisine australienne à 350 mètres de cet hébergement.